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Politica de privacidad
1. Introducción e información general
Información sobre Protección de Datos.
1. Opencockpits y su página web
El propietario de esta página web es OPENCOCKPITS S.L.U. (en adelante, Opencockpits) con domicilio social en:
Polígono Romeralejo, nave 9, 21007, Huelva, España
Número de identificación fiscal (CIF): B21466537
Para contactar con nosotros, por favor diríjase a:
Email de contacto: sales@opencockpits.com
En caso de ponerse en contacto con nosotros, almacenaremos y procesaremos la información proporcionada por usted con el objetivo de gestionar su consulta y cualquier cuestión complementaria. Estamos autorizados por ley (artículo 6(1b) del Reglamento (UE) 2016/679) a procesar sus datos en este contexto. Sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación comercial, o hasta que solicite su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir con las correspondientes obligaciones legales.
2. Principios rectores
Nos tomamos muy en serio la protección de su información. Por eso, cuidamos el tratamiento de sus datos personales y cumplimos con la normativa de protección de datos. Con el fin de proteger todas nuestras páginas web frente a amenazas en el tratamiento de datos personales, se han implementado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas. Los terceros que colaboran con nosotros en la gestión de esta página web, cumplen con las mismas directrices.
3. Recogida de los datos de navegación
Puede acceder sin revelar su identidad a todas las áreas de nuestra página web en las que no se requiera claves de acceso. Generalmente, registramos cualquier uso de nuestra página web para corregir fallos y resolver cualquier incidencia de seguridad. Encontrará más información sobre la recogida de datos de navegación en el apartado “¿Cómo procesamos sus datos?”.
4. ¿Qué autorizaciones tenemos para procesar sus datos?
Respetamos su privacidad. Por ello, solamente procesamos sus datos personales cuando estamos autorizados a hacerlo. Además, puede darnos su autorización para tratar sus datos mediante la opción de procesar datos en nuestra web. En el resto de casos, tratamos sus datos porque estamos autorizados para ello legalmente. Si, por ejemplo, realiza un pedido en nuestra web, estamos autorizados a tratar sus datos para la ejecución de ese contrato. Lo mismo es de aplicación cuando usted emplea otros servicios de nuestra web que requieren sus datos para poder realizarse. También estamos autorizados a tratar sus datos cuando nuestro interés en ello sea legítimo. Un ejemplo de ello es el registro de entradas que recogemos para garantizar que nuestra página web opera sin fallos, entre otras cosas. En cualquier caso, si se lleva a cabo cualquier tratamiento de sus datos, le informaremos de ello y, por norma, sus intereses son tenidos en cuenta siempre que se procesan sus datos. En caso de reclamación, puede ejercer los derechos en relación con sus datos, en el último apartado de esta Información sobre Protección de Datos.
En el siguiente apartado se resumen los consentimientos de los que hacemos uso y cuándo se utilizan. Puede encontrar información detallada sobre la recogida, tratamiento y uso de sus datos en la misma sección de nuestra página web (ej. tipo, ámbito y objeto del tratamiento de datos).
5. ¿Qué más debería saber?
Los usuarios menores de 16 años solo deben proporcionar sus datos con el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Nuestra página web puede contener enlaces a otras páginas. BSH no es responsable del tratamiento de sus datos en esas páginas de terceros o en el cumplimiento de éstas con las disposiciones sobre protección de datos. Por favor, tenga en cuenta la Información sobre Protección de Datos que proporcionen.
2. Tratamiento de datos en el sitio web
¿Cómo procesamos sus datos (conexiones, cookies, seguimiento, etc.)?
1. Datos de navegación
Por motivos técnicos, cada vez que su navegador accede a nuestra web, automáticamente se envía información a nuestro servidor (ej. datos de navegación). Parte de esta información se almacena en archivos de registro, como:
La fecha de acceso
La hora de acceso
La URL de la página de enlace
Los archivos a los que se accede
El volumen de datos transferidos
El tipo de navegador y su versión
El sistema operativo
La dirección IP (anonimizada)
Nombre de dominio de su proveedor de acceso a internet.
Los datos de navegación no incluyen datos personales. Generalmente, solo analizamos los datos de navegación para solucionar fallos en la operatividad de nuestra web o para resolver incidencias de seguridad. Almacenamos estos datos de forma indefinida.
En ocasiones, nos resulta necesario recoger información personal adicional y datos de navegación para solucionar fallos o para conservar pruebas relacionadas con incidencias de seguridad. En estos casos, estamos autorizados por ley (artículo 6(1b) del Reglamento (UE) 2016/679) a procesar datos de navegación. Estos datos son eliminados una vez el fallo se ha solventado o la incidencia de seguridad se ha resuelto por completo, o si el fin inicial del tratamiento ha dejado de existir por otros motivos. En caso de darse un fallo de seguridad, transmitiremos en la medida autorizada los datos de conexión pertinentes a las autoridades que lo investiguen.
Siempre almacenamos los datos de navegación de forma separada de otros datos recogidos relacionados con el uso de nuestra web.
2. Registro en nuestra web
Usted se puede registrar como usuario de nuestra web para poder realizar pedidos. Como parte del proceso de registro, recogemos y procesamos los siguientes datos:
Datos obligatorios:
Nombre y apellidos
Dirección completa
Número de teléfono
Dirección correo electrónico
Contraseña
Datos opcionales:
Empresa
Tipo de empresa
Número de NIF/NIE
Segundo telefono
Consentimiento para recibir publicidad
Estamos autorizados por ley (artículo 6(1b) del Reglamento (UE) 2016/679) a procesar su información personal para proporcionar servicios personalizados. Almacenamos los datos de los usuarios registrados hasta que el usuario elimine su cuenta. Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento, a través del apartado “Mis Datos” dentro de su cuenta de usuario. La cuenta de usuario también permite al usuario modificar o eliminar en cualquier momento determinada información aportada en el momento de registro.
Por otra parte, si Usted lo solicita, le proporcionaremos información acerca de los datos que poseemos sobre Usted, corregiremos cualquier información imprecisa o eliminaremos información que poseamos, salvo que por exigencia legal deba conservarse determinada información. Para solicitarlo, le remitimos a la información de contacto indicada al final de esta Información sobre Protección de Datos.
3. Compras en nuestra web
Mediante nuestra web también puede acceder a servicios de pago. Cuando se realizan pedidos, recogemos y procesamos la siguiente información de pedido:
Datos obligatorios:
Nombre y apellidos
Dirección completa
Número de teléfono
Dirección correo electrónico
Contraseña
Información de pago (dependiendo del tipo de pago que permitamos y que el usuario elija)
Información de transportista seleccionado
Fecha e importe de todas las compras (panel de la cuenta de usuario que muestra el histórico de compras anteriores)
Datos opcionales:
Empresa
Tipo de empresa
Número de NIF/NIE
Para garantizar la seguridad de sus datos durante la transferencia, empleamos técnicas de encriptación.
Cuando realiza un pedido, empleamos su información con el único objetivo de procesar ese pedido. Estamos autorizados a hacerlo por ley (artículo 6(1b) del Reglamento (UE) 2016/679). Almacenamos la información del pedido, al menos, hasta el vencimiento del plazo obligatorio de conservación. Los datos proporcionados en el registro, se almacenan hasta que el usuario elimina su cuenta.
4. Uso de nuestra web por parte de terceros
El acceso al contenido de nuestra web está restringido a terceros, como distribuidores u otros agentes.
5. Comunicaciones comerciales
Nuestra página web ofrece la opción de suscribirse a comunicaciones comerciales. Si se suscribe para recibir nuestras comunicaciones, y por tanto consiente que se las enviemos, sus datos únicamente serán usados con este fin. Estamos autorizados a procesar sus datos en este contexto con su consentimiento (artículo 6(1a) del Reglamento (UE) 2016/679). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Se incluye un enlace al respecto en cada copia de nuestras newsletters. Tomaremos nota de su baja de suscripción en nuestra base de datos.
6. Cookies
Utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacenamos en su dispositivo cuando visita nuestra web. Las cookies facilitan el uso y la navegación por la página web y son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos.
Puede acceder a la información de cookies accediendo a este enlace.
7. Casos en que transmitimos sus datos
Trabajamos en colaboración con numerosos proveedores de servicios necesarios para el correcto funcionamiento de nuestra página web. Hemos seleccionado cuidadosamente a estos proveedores y firmado un contrato de encargado del tratamiento de datos con cada proveedor de servicios para mantener a salvo sus datos.
Los proveedores de servicios con los que solemos implementar y operar nuestra página web son:
Proveedores de servicios de alojamiento
Proveedores de servicios de programación
Proveedores de servicios de venta y marketing
Proveedores de servicios de asistencia
Únicamente comunicamos sus datos a otros destinatarios para la ejecución de un contrato suscrito con usted, o si estamos si obligados mediante disposición legal o por resoluciones administrativas o judiciales.
Otros destinatarios de sus datos pueden ser:
Agencias de transporte para envío/recogida de productos
Entidad bancaria para realización del pago de pedidos
17. Transferencias internacionales de datos personales
No comunicamos datos personales a destinatarios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
3. Derechos del usuario
Sus derechos
A continuación encontrará un resumen de sus derechos.
En caso de querer ejercer alguno de sus derechos, puede dirigirse al correo electronico sales@opencockpits.com
1. Derecho de acceso a la información sobre sus datos
Cuando usted lo solicite, le proporcionaremos información sobre los datos que poseemos sobre usted.
2. Derecho de rectificación de sus datos
Cuando usted nos lo notifique, corregiremos cualquier dato personal inexacto que le concierna. Si nos lo solicita, completaremos los datos personales que sean incompletos, siempre que sean necesarios para el fin previsto para el tratamiento de sus datos.
3. Derecho de supresión de sus datos
Cuando usted lo solicite, suprimiremos los datos que poseemos sobre usted. Sin embargo, algunos datos únicamente se suprimirán tras un determinado periodo de conservación, por ejemplo, cuando deban conservarse para el cumplimiento de una obligación legal, o porque necesitemos los datos para cumplir con obligaciones contractuales ante usted.
4. Derecho al bloqueo de sus datos
En aquellos casos en que la legislación permite la limitación en el tratamiento de sus datos, estos serán bloqueados.
5. Derecho a retirar su consentimiento
En cualquier momento, usted puede retirar el consentimiento dado para el tratamiento de sus datos, teniendo efectos a partir de ese momento. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento realizado hasta entonces.
6. Derecho de oposición al tratamiento de sus datos
Usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) y f) del Reglamento (UE) 2016/679. En caso de que se oponga, dejaremos de tratar los datos personales, siempre que no existan motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento. Para nosotros, el tratamiento de sus datos con fines de marketing directo nunca constituirá un motivo legítimo imperioso.
7. Derecho a la portabilidad
Si usted lo solicita, pondremos a su disposición los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
8. Derecho a reclamar ante una autoridad de control
Puede presentar una reclamación sobre protección de datos ante la autoridad de control competente. Para ello, contacte con la autoridad responsable de la protección de datos de su lugar de residencia o con la autoridad de protección de datos de nuestra jurisdicción (citada a continuación).
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.agpd.es
9. Información de contacto para cualquier cuestión sobre protección de datos
Si tiene alguna duda relativa a la protección de datos o al ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto directamente con nosotros:
Opencockpits S.L.U.
Polígono Romeralejo, nave 9, 21007, Huelva, España
emai: sales@opencockpits.com
10. Cambios en esta Información sobre Protección de Datos
Esta Información sobre Protección de Datos refleja la forma actual de tratamiento de datos en nuestra página web. En caso de darse algún cambio en el tratamiento de datos, esta Información sobre Protección de Datos se actualizará según proceda. En nuestra página web siempre ofrecemos una versión actualizada de esta Información sobre Protección de Datos para que usted conozca el alcance del tratamiento de datos de nuestra web.
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